商场中，新家电琳琅满目，消费者热情高涨；回收站内，一个个旧家电“颗粒归仓”；车间里，家电拆解作业井井有条，塑料、金属材料转至再利用新场景……消费品以旧换新政策出台以来，家电消费及循环产业加快速度进行发展，激发了经济新动能。
业内人士认为，家电以旧换新政策带来的消费及循环经济市场方兴未艾，产业空间巨大，仍需从消费、生产、回收利用等多环节挖掘潜力，补齐产业、人才缺口，推动行业高质量发展。
红白相间的外墙鲜艳夺目，硕大的吉祥物贴墙悬空。广场上，人群川流不息；商场内，家电家居产品琳琅满目，“以旧换新 4重补贴”的标语吸引不少市民前来消费……在天津市南开区“老城厢”区域，由闲置商业楼宇改造而成的京东MALL超级体验店门庭若市。
“尤其是扫地机器人、洗碗机、净水器等新品类家电获得了出乎意料的热度。店铺‘十一’期间的日均客流突破2万人次，叠加国家补贴优惠后，居民购物享受补贴金额比例达18.3%，销售数量增长5至10倍。”京东五星电器(天津)集团有限公司副总经理吴梦康说。
天津市民张女士在一家苏宁易购店铺选购了一台近5000元的冰箱，商家补贴了近500元，政府补贴了800多元。“价格非常实惠，而且电子发票秒出，是一次很愉快的购物体验。”
为了便利消费者，天津搭建了“天津市消费品以旧换新补贴活动平台”，包含汽车置换更新、家电以旧换新、家居焕新、电瓶车以旧换新四个专区，平台具备自动计算订单优惠、直开全电数字发票等创新功能，实现了用户报名信息、商品销售记录、交易凭证、发票的强关联且真实、可追溯，具备高可信性，为实现及时拨付补贴资金打下基础。
“通过与线上电子商务平台的交互对接，消费者可以在家电以旧换新、家居焕新专区实现线上购新立减。”天津市商务局副局长李宏说。
记者观察到，自9月中旬消费品以旧换新活动启动以来，天津市各大家电卖场、线上平台等商家销售持续火爆。金秋购物节遇上国庆假期，形式多样的优惠补贴叠加、单品直降、厂家补贴等营销活动，加大了以旧换新推广力度。各大家电品牌还将开展维修服务进社区、免费上门拆卸回收等活动，提升以旧换新参与便利度，激发消费者参与热情。
据天津市商务局统计，自启动家电以旧换新补贴活动以来，共有25万人次在天津市消费品以旧换新补贴平台领取家电补贴资格。累计向消费者发放补贴资金2亿元，销售家电超过23万台，实现销售额突破11亿元。
以旧换新政策的深入实施，在促进新家电消费的同时，也间接推动了废旧家电回收利用产业的发展，这为从事家电回收处理业务的企业及个体工商户带来了新机遇。
今年56岁的于先生从事旧家电回收业务已30多年。据他介绍，最近业务繁忙，每天工作10多个小时，平均每天能回收各类旧家电50余件，最高可达70余件。家电类别主要为“四机一脑”，即电视机、冰箱、空调、洗衣机和电脑。
“旧空调最值钱，状况好的400元多一套，洗衣机比较便宜，100多元一套。”于先生说，以旧换新政策实施以来，各类渠道淘汰下来的旧家电增多了，业务旺季到来了。
图为拾起卖循环产业供应链管理有限公司位于天津市北辰区的国家级再生资源绿色分拣中心。(采访对象供图)
为便于业务规范化开展，于先生在“大收场共享经济平台”平台注册了再生资源回收站个体工商户，从事以旧家电为主的资源回收业务，收集到的旧家电会定期集中送至家电拆解公司进行循环利用。
“大收场共享经济平台”是天津拾起卖科技集团有限公司建设的服务全国再生资源企业的综合性平台。个体工商户可通过该平台将报废产品出售给回收利用企业，可获得财税、金融等服务。
天津拾起卖科技集团有限公司总裁陈奕介绍，截至目前，该平台已注册企业及个体工商户3500多家，年成交额超23亿元，其中家电占比20%以上。
旧家电的回收网络一头连接着消费者，一头连接着资源化利用企业。位于天津子牙经济技术开发区的TCL奥博(天津)环保发展有限公司(以下简称“TCL奥博”)是一家专门干废弃电器电子科技类产品回收与处理的企业。
在TCL奥博的拆解车间，一台台废旧电视机被工人熟练地拆解成显示屏、电路板、金属框架等多个部分。这些部件中的塑料和金属能成为许多新产品的原材料。
“TCL奥博是总部设立的循环产业基地，通过热情参加国家的家电‘以旧换新’活动，处理量从去年的280万台，提升到每年500万台，‘以旧换新’促进了产业焕新。”TCL奥博(天津)环保发展有限公司总经理朱福荪说。
据了解，TCL奥博年家电回收处理量占整个天津地区的70%，占京津冀地区的30%。
数据显示，2023年底，我国冰箱、洗衣机、空调等家电保有量超过30亿台，家电的更新换代将带来非常大的市场空间，而目前老百姓常用的“四机一脑”，正是TCL奥博等家电拆解企业的主要回收品类，未来市场发展的潜力广阔。
山东龙鑫环保设备有限公司一位负责人算了一笔账：每拆解一台旧洗衣机，能够得到16.9kg的塑料和0.1kg的铝；每拆解一台旧冰箱，能够得到9kg的塑料、0.6kg的铝、38.6kg的铁和1.4kg的铜；每拆解一台旧空调，能够得到14.6kg的塑料、4kg的铝、19.5kg的铁和4.9kg的铜，这些塑料和金属材料可以被重新利用，减少了对新鲜原料的需求，同时减少了废弃物的产生。
记者观察发现，家电以旧换新政策带来的消费及循环经济市场方兴未艾，产业空间巨大，仍待挖掘潜力，推动行业高水平质量的发展，助力我国“双碳”目标实现。
——消费潜力待挖掘。天津市商务局相关负责人分析认为，天津市家庭六成以上的家电等耐用品使用年数的限制超过5年，两成以上超过10年，因此以旧换新的空间较大，但居民的家电等耐用品换新意愿仍需提升。“从目前参与以旧换新业务的用户场景看，‘以坏换新’要多于‘以旧换新’，消费者因缺乏专业辨别能力，对家中老旧家电的性能状况、潜在风险缺少关注度，这也是未来的潜力所在。”天津渤海苏宁易购商贸有限公司负责人徐桂春说。
吴梦康说，消费品换新活动的目的是让市民通过节能，智能设备更新提高生活的品质，提升人民生活的幸福感。围绕这个目标，建议加强新产品补贴范围和补贴力度，以引领消费者创造新的消费需求。天津雅迪实业有限公司相关负责人则建议，进一步创新金融支持消费品以旧换新活动，合理增加绿色信贷，通过利率优惠、息费补贴、消费满减等多种形式，撬动更多消费新动力。
——循环市场待激活。业内人士认为，随着消费品以旧换新政策效果持续深化，旧家电的回收利用市场潜力巨大，仍需进一步激活。徐桂春说，目前国家对老旧家电缺乏报废认定标准，一些个体渠道对老旧家电往往采取直接转卖、二手翻新或拆零组装等方式来进行处理，挤占了部分家电消费市场。
大收场(天津)共享经济有限公司市场总监王锦说，从旧家电回收后的处置路径来看，多数回收和拆解企业的业务仍集中于“四机一脑”，而空气净化器、电饭煲、油烟机等小型家电因旧机残值低、物流成本高等原因缺少关注度，亟须补齐断层。此外，随着碳中和、限塑令等有关政策影响，使用再生材料生产新家电等产品将成为未来的重要方向。
——产业体系待健全。受访企业一致认为，当前家电以旧换新及循环利用领域方兴未艾，相关产业体系仍需完善。南开大学社会学院教授王庆明认为，家电生产企业、销售企业和回收再利用企业之间有几率存在信息壁垒，建议鼓励业内建立深度合作业务模式，优化整合售后服务网络、物流运输体系，为广大购买的人提供一站式服务体验，形成数字化、绿色化、标准化的产业链条。
南开大学滨海开发研究院副院长薄文广认为，家电家居回收利用行业正处于转变发展方式与经济转型的关键期，缺少具有新技术、新思维的专业化人才，建议通过加强职业教育、优化职称评审等渠道，加强人才教育培训，同时鼓励专业化、品牌化企业进入该领域，推动行业高水平质量的发展。
